Point d'accueil numérique
Mise à jour le 09/03/2022
Un point d'accueil numérique c’est :
- Un ordinateur avec un accès aux sites internet dédiés aux téléprocédures
- La possibilité de scanner des documents et d’imprimer des justificatifs
- La possibilité de vous faire accompagner par un médiateur numérique
Il s’adresse prioritairement aux personnes ne disposant pas d’outils informatiques personnels, ou peu à l’aise avec Internet.
Le point d'accueil numérique accueille les usagers de la préfecture de Cayenne pour les démarches suivantes:
- permis de conduire (demandes en lignes, duplicata, changement d'adresse...)
- cartes grises (certificats administratifs, cession..)
- étrangers (aide à la prise de rendez-vous en fonction des places disponibles)
Les horaires du point d'accueil numérique:
- Lundi, mardi et jeudi: 8H30-12H30 et 13H30-16H00
- Mercredi et vendredi: 8H30-14H00
Pics de fréquentation du point d'accueil numérique:
- lendemains de jours fériés
- tous les jours de 10H00 à 12H30
- périodes creuses : de 13H30 à 16H00 le lundi mardi jeudi.